Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Módní Akademie Praha, s.r.o., se sídlem Národní 1234/56, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami (dále jen "účastník") při poskytování vzdělávacích služeb.

2. Vymezení služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Kurzy základního a pokročilého šití
• Kurzy návrhářských technik a módní ilustrace
• Specializované kurzy výroby obuvi
• Kurzy podnikání v módním průmyslu
• Kurzy udržitelné módy
• Individuální konzultace a lekce

3. Registrace a přihlašování

3.1 Podmínky přihlášení

• Účastník se může přihlásit osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím webových stránek
• Přihlášení je závazné po uhrazení zálohy nebo celé částky
• Minimum věku je 15 let, nezletilí potřebují souhlas zákonného zástupce
• Počet míst v kurzech je omezen

3.2 Potvrzení přihlášky

Poskytovatel potvrdí přihlášku do 48 hodin e-mailem s uvedením všech důležitých informací o kurzu, včetně data zahájení, rozvrhu a seznamu potřebných materiálů.

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Ceny kurzů

Aktuální ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách nebo v ceníku. Ceny zahrnují DPH. Cena kurzu je splatná před začátkem kurzu, pokud není dohodnuto jinak.

4.2 Způsoby platby

• Hotově v sídle poskytovatele
• Bankovním převodem na účet poskytovatele
• Platební kartou
• Splátkové programy (dle dohody)

4.3 Splátkové platby

U kurzů delších než 10 týdnů je možná platba ve splátkách. První splátka (minimálně 50% ceny) je splatná před začátkem kurzu, zbývající částka nejpozději do poloviny kurzu.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

5.1 Odstoupení ze strany účastníka

• Do 14 dnů před začátkem kurzu: 100% vrácení částky
• 7-13 dnů před začátkem: 80% vrácení částky
• 3-6 dnů před začátkem: 50% vrácení částky
• Méně než 3 dny nebo po začátku: Bez nároku na vrácení

5.2 Výjimky z odstupného

V případě vážné nemoci, úrazu nebo jiných mimořádných okolností lze dohodnout individuální řešení, včetně přesunu na jiný termín.

5.3 Odstoupení ze strany poskytovatele

Poskytovatel může kurz zrušit při nedostatečném počtu přihlášených (méně než 4 účastníci). V takovém případě se vrací 100% zaplacené částky nebo se nabídne náhradní termín.

6. Pravidla účasti na kurzech

6.1 Docházka

• Účast na alespoň 80% lekcí je podmínkou pro získání certifikátu
• Omluvení absence je nutné předem telefonicky nebo e-mailem
• Možnost náhradních lekcí podle kapacitních možností

6.2 Chování během kurzů

• Respektování ostatních účastníků a instruktorů
• Dodržování bezpečnostních pravidel při práci s nástroji
• Zákaz fotografování a nahrávání bez souhlasu
• Mobilní telefony na tichý režim

6.3 Materiály a nástroje

Základní materiály pro první lekce jsou zahrnuty v ceně. Seznam dalších potřebných materiálů obdrží účastník před začátkem kurzu. Poskytovatel může zajistit nákup materiálů za úhradu.

7. Certifikace

Po úspěšném absolvování kurzu obdrží účastník certifikát poskytovatele. Podmínkami jsou:

• Účast na minimálně 80% lekcí
• Dokončení závěrečného projektu (dle typu kurzu)
• Uhrazení celé částky za kurz

8. Odpovědnost a pojištění

8.1 Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel odpovídá za:

• Kvalitní poskytnutí vzdělávacích služeb
• Bezpečnost prostor a vybavení
• Odbornou způsobilost instruktorů

8.2 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

• Osobní věci účastníků
• Škody způsobené nedodržením bezpečnostních pravidel
• Újmu vzniklou vlastním zaviněním účastníka

8.3 Pojištění

Poskytovatel má sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu. Účastníkům doporučujeme vlastní úrazové pojištění.

9. Autorská práva a duševní vlastnictví

9.1 Učební materiály

Všechny učební materiály, návody a dokumenty poskytnuté během kurzů jsou chráněny autorským právem. Účastníci je mohou používat pouze pro osobní potřebu.

9.2 Práce účastníků

Autorská práva k výrobkům vytvořeným během kurzů zůstávají účastníkům. Poskytovatel si vyhrazuje právo použít fotografie prací pro propagační účely (se souhlasem autora).

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů účastníků se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na samostatné stránce. Účastník souhlasí se zpracováním svých údajů pro účely poskytování služeb.

11. Reklamace

11.1 Postup reklamace

Reklamace kvality poskytovaných služeb:

1. Písemné podání reklamace (e-mail, pošta)
2. Specifikace problému a požadovaného řešení
3. Vyřízení do 30 dnů od podání

11.2 Způsoby řešení

• Opakování lekce s jiným instruktorem
• Sleva na další kurz
• Částečné vrácení peněz (v oprávněných případech)

12. Komunikace

Všechna oznámení a komunikace:

13. Přechodná a závěrečná ustanovení

13.1 Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. O změnách budou účastníci informováni e-mailem nebo na webových stránkách minimálně 14 dnů předem.

13.2 Platnost podmínek

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 10. září 2025 a ruší všechny předchozí verze.

13.3 Rozhodné právo a řešení sporů

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.

13.4 Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení.